Capacidad de Innovación

La estructura (Framework) Organizacional para entender el concepto de Capacidad para la Innovación está definida por estos tres factores: 

1. Recursos 

• Físicos
• Tecnológicos
• Equipos
• Marcas
• Productos & Diseños
• Relaciones con Aliados
• Capital Financiero
• Capital Humano.

Se puede tener dos organizaciones con un conjunto de recursos parecidos y el producido puede ser totalmente diferente, dado que las capacidades de transformar los insumos en productos y/o servicios de mayor valor, reside en los valores y procesos de una organización. 

2. Procesos

Los patrones de interacción, coordinación, comunicación y el proceso de toma de decisiones mediante el cual se crea valor (transformación de los insumos en productos y/o servicios) son los llamados procesos. Algunos ejemplos: proceso de manufactura, desarrollar productos, comprar, investigar el mercado, presupuestar y desarrollar el talento humano entre otros. Los procesos difieren en su propósito y en su visibilidad. Algunos son formales (definidos explícitamente) e informales (rutinas habituales de hacer las cosas). Existen igual otros métodos de trabajo que las personas siguen inconscientemente,  que constituyen la cultura organizacional.

3. Valores

• Son los criterios como el grupo humano toma decisiones & prioriza en una organización. Algunos ejemplos como decidir si una orden de trabajo es atractiva o no, si un cliente es más importante que otro ó si una idea para un nuevo producto es atractiva o marginal. Los valores igualmente definen lo que una empresa no puede hacer. Define las reglas a seguir para que la empresa genere ingresos. Por ejemplo si la empresa requiere de proyectos que generen un 30% de rentabilidad en las ganancias brutas, una decisión o valor es  descartar ideas y/o proyectos que prometan margenes por debajo. 

Esta es una herramienta útil para entender y diferenciar las organizaciones.

Para una Startup gran parte de lo que ejecuta es atribuible a los Recursos, fundamentalmente su Talento Humano. En la fase de transición hacia volverse una empresa las capacidades migran hacia los procesos y valores.