sábado, 4 de octubre de 2008

Como negociar - deje dinero en la mesa !

Si, deje dinero en la mesa. Quiero decir con esto que en toda negociación de software y/o de servicios profesionales debe uno tener la perspectiva del corto, mediano y largo plazo. Si uno le esta apuntando a una relación de largo plazo, es claro que en el camino todo se nivela para que las partes se sientan cómodas y trabajen a gusto. Es posible que en una primera negociación salga uno "perdiendo" o "ganando". Lo que si es cierto es que después de varias iteraciones con el cliente, se llega a puntos de acuerdo justas. Con esta claridad que importa si en el primer negocio se "pierde" ?. Lo otro es dejar plata en la mesa. Ser generoso con responsabilidad. Dar valor adicional a lo contratado (curso gerencial, conocimiento sobre un tema espefico entre otros). No busque ganárselas todas. Eso aburre y al final hace difícil que la relación de negocios perdure en el tiempo. He sido testigo de esta gran equivocación. Acordarse de crecer con los clientes !
Los tres aspectos fundamentales para todo contrato o negocio es tener claridad sobre lo:

  • Requerido


  • Deseado


  • Contratado.

Con este marco sincronizado entre las partes el rango de sorpresas se reduce.

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