Cuáles son las ventajas y desventajas de una empresa grande para innovar ¿

Una cultura organizacional orientada hacia la innovación demanda que las cosas se hagan y rápido. Si una organización tiene esa orientación, en mi apreciación, puede lograr resultados interesantes. Esquemas jerárquicos, burocráticos y mentalidades reacias al cambio son barreras fuertes para que la innovación tenga su espacio.

Para llevar ideas al mercado, a soluciones reales, algunas empresas mantienen una comunicación directa con los consumidores, tienen los sentidos bien abiertos; escuchan, observan y crean formas para impactar esas necesidades no cubiertas. El trabajo consiste en crear soluciones que marquen la diferencia en el mercado, que tengan razones de peso para sentirse contentos con la empresa y con sus productos generan un sentido de fidelidad. Innovar da valor y es relevante para los consumidores.

Sigo convencido que la diversidad es una fortaleza para muchos grupos de innovación, puede brindar abstracciones y perspectivas bien particulares. Que estén conformados por diferentes disciplinas, culturas y/o etnias. Muchas personas con talento quieren trabajar en ambientes donde proponer ideas y el hacer o llevarlas a cabo tenga su espacio. Las empresas pequeñas tienen la gran ventaja de poder ser más veloces y flexibles.

Para una empresa de tamaño mediano-grande, volcarse hacia la innovación debe:

• Trabajar la cultura de forma transversal para que la organización gire y se oriente hacia principios que la promuevan, la ejerciten.

• Dependiendo del tamaño del problema o de la situación a resolver conformar células de trabajo hasta de 5 integrantes ó hasta de 11 integrantes (fuerte influencia por el basquetbol y el futbol que me ratifican que para un trabajo colectivo es el número perfecto).

• Que la fábrica de ideas factibles y rentables no tenga tanta resistencia en las capas de la decisión.

• Premiar el resultado, que es el proceso desde la idea hasta la ejecución. Esta es la maravilla de los DO-TANKS.

Tenemos experiencias que nos confirman que la innovación da resultados efectivos y rentables.

Qué precio de venta le coloco a un producto de software¿

Este es un tema que se ha dado muchas vueltas tanto que muchas formulas van y vienen. Sigue siendo una pregunta válida y más en la industria del conocimiento donde las condiciones del mercado cambian a un ritmo acelerado y donde la innovación es la condición más importante. Igualmente no es tema generalizable, depende del producto, de la industria, de la competencia, del tamaño del mercado entre otros factores.

Sin embargo devolviéndose unos pocos años atrás, pocos esperaban un impacto tan fuerte del movimiento del “Open Source” y ni decir de los “marketplaces de empresas globales” de soluciones basados en plataformas como la de Facebook, Microsoft, Google, Apple, Blackberry, Salesforce, Yahoo, Sharp entre otros, que en mi concepto han roto todas las reglas del mercadeo y comercialización de productos de software. Cuando no se cuentan con los recursos suficientes para la comercialización y mercadeo, definitivamente es una ruta a coger.

Por un lado, colocar precio de venta a un producto se ha simplificado. Cada vez que reviso los diferentes “Marketplaces” los precios dependiendo de la categoría y complejidad están entre ser gratis (si gratis, no tiene valor), por debajo del dólar y otros casos hasta cinco ($US5) dólares. La apuesta es otra; es esperar que sea descargado, calificado como una pieza útil y fácil de usar para que luego venga el comportamiento más fantástico, el viral, que se expresa en su uso masivo.

Un esquema sencillo y práctico es partir de la base de explorar precios de venta de productos que pueden ser competencia. Un marco general sería:

• Analizar rango de precios de productos que son similares funcionalmente y de otros que podrían cumplir el mismo objetivo.

• Ubicarse en ese espectro.

• Definir el margen de rentabilidad que busca para él negocio para llegar al costo.

• Calcular el costo para hacer el desarrollo.

Es muy común que muchos emprendedores para ajustarse al costo elevan el precio o reducen el margen de rentabilidad, impactado de esta forma los resultados finales. Se deben hacer esfuerzos para precisar como bajar de forma innovadora los costos de producción (ej. hacer algunos componentes por fuera), hacer alianzas de negocios inteligentes o buscar cambiar el modelo de negocios.